Жалоба на сотового оператора в роспотребнадзор билайн номера телефонов


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Выяснилось, что оператор без моего на то согласие, самовольно переключил меня на другой, более дорогой пакет. Что либо выяснить невозможно, так как отвечает автоответчик. Пишите претензию оператору сотовой связи и обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей. Напишите письменную претензию в свободной форме. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Служба поддержки клиентов Билайн/Справочная Билайн как позвонить

Книга жалоб и предложений оператора «Билайн»


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Юристы портала Правовед. Правомерно ли взыскание платы за приезд специалиста, по обслуживанию оборудования МТС? Оплата за услуги МТС спутниковое телевидение есть, но каналы отключают шифруют, за приезд специалиста требуют деньги, куда можно подать жалобу за отключение Уважаемые юристы, не подскажите, кто сталкивался с жалобами на провайдера МТС? Дело в том,что в общем услуги устраивают,но подключение одной услуги ожидаю уже пятый день,сроки конкретно никто не обозначивает, о вет один ждите.

При покупке телефона сотрудник буквально навязал две сим-карты "Мегафон" и "Билайн", упирая на то, что я могу отказаться потом, если не воспользуюсь, и на то, что они якобы автоматически аннулируются.

Договор на сим-карты я не подписывала. Пожаловаться на сотрудника Туристической компании. При последней встрече она сотрудник попросила селфи совместное фото со мной, но во время фото она резко сорвала с моего лица очки и швырнула их на стол. Скандалить сразу не стал был с матерью. Гарантия еще действует. Я правильно понимаю, что МТС должны заменять наушники на новые? Договор был оформлен на меня.

Все услуги были оплачены полностью. Сумма была названа при заключении МТС требует уплатить долг по сим-карте в размере ,69 руб. На претензию, отправленную через представительство МТС в моем городе с просьбой предоставить мне копию договора с моей подписью на Такая ситуация. Позвонили взыскатели долгов на номер телефона, который я никогда не оставляла в качестве контактного и который не известен никому из моего окружения.

В этом банке вообще указан номер другого сотового оператора, которым Здравствуйте, купил телефон в салоне МТС, за что мне по акции полагался кэшбэк в размере рублей, который зачисляется в приложение "МТС Деньги". Я спросил у продавца, как я могу воспользоваться этими деньгами и куда потратить, на что получил Приобрели спутниковое ТВ в октябре , месяц бесплатно,в ноябре как и положено пошли в тот же салон-магазин МТС для оплаты,сотрудник озвучил сумму оплаты за год,мы оплатили,а спустя 5 месяцев на отключили ТВ,так как надо снова платить,позвонив на Вопрос насколько это законно?

В какие органы можно жаловаться? Здравствуйте, сложилась такая ситуация. Я абонент сети МТС, мне были изменены условия тарифа, при нахождение в роуминге, без моего согласия. Позвонил оператору вразумительного ответа не получил, позвонил на горячию линию, там мне девушка сказала, Добрый день. Обращаюсь к вам с таким вопросом, взяла товарный кредит в МТС банке, мне его одобрили и сказали какая сумма будет и что без переплат..

Не обосновано списывают деньги со счета. Как подать на МТС жалобу? Причина: Каждый месяц я оплачиваю интернет трафик за счет бонусов. До оператора Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram! Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Все темы. Правомерность платы за приезд специалиста и подача жалобы на неправомерное отключение телеканалов Правомерно ли взыскание платы за приезд специалиста, по обслуживанию оборудования МТС?

Категория: Защита прав потребителей. Получить ответ. Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram. Категория: Административное право. Нижний Новгород. Категория: Страхование. Великий Новгород. Еще 15 вопросов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 следующая. Вопросы по темам Гражданское право. Договорное право. Взыскание задолженности. Долевое участие в строительстве. Земельное право. Корпоративное право. Регистрация юридических лиц. Защита прав работников. Защита прав работодателя.

Лишение водительских прав. Уголовное право. Заключение и расторжение брака. Раздел имущества. Усыновление, опека и попечительство. Права детей. Интеллектуальная собственность. Авторские и смежные права. Товарные знаки, патенты. Интернет и право. Программы ЭВМ и базы данных.

Предпринимательское право. Тендеры, контрактная система в сфере закупок. Защита прав призывников. Медицинское право. Бухгалтерский учет. Административное право. Произвол чиновников. Миграционное право. Конституционное право. Исполнительное производство. Социальное обеспечение. Пенсии и пособия. Гарантии, льготы, компенсации. Международное право. Таможенное право. Тендеры и закупки. Получение образования. Материнский капитал. Доверенности нотариуса.

Новое в журнале Правовед. Но что делать, если не заплатили, когда работал без договора, неофициально? Как оспорить штраф за парковку в Москве и не проспорить В столице продолжается борьба с нарушителями правил парковки: устанавливаются новые камеры, вводится новые средства фиксации нарушений.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! Не хотите ждать?

Претензия в роскомнадзор на билайн

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 21 сентября Время чтения 6 мин. Абоненты МегаФона, неудовлетворенные качеством обслуживания, связи и пострадавшие от неправомерного списания средств, имеют право подать жалобу как сотовому оператору, так и в Роскомнадзор, ФАС, Роспотребнадзор, полицию, прокуратуру и суд. Пользователи сотовой связи компании МегаФон являются потребителями, и их права законодательно защищены. Оплачивая работу мобильного оператора, граждане должны получить услуги надлежащего качества. Порой только жалоба на обслуживание МегаФон, поданная недовольным клиентом, заставляет сотрудников компании выполнять работу надлежащим образом.

Прежде чем описывать куда жаловаться на “Билайн” и как это делать или помехи, не связанные с вашим телефоном, то стоит подать жалобу на качество По вопросам мобильной связи звоните на бесплатный номер 8 ( ) При этом их ни в коем случае не стоит путать – Роспотребнадзор.

Кто ответит за некачественные услуги связи?

Beeline - популярный провайдер и сотовый оператор. В целом, компания имеет хорошую репутацию, однако возникает ряд ситуаций, когда она выполняет свои услуги ненадлежащим образом. И тогда возникает необходимость написать жалобу на билайн, например, касательно качества услуг или по иным вопросам. Подача обращения выполняется несколькими способами: электронная почта, личный кабинет абонента, звонки и прочие формы связи. Перед подачей жалобы на Билайн изучают основания, на которых выдвигается претензия. К таким случаям относят:. Жалоба на Билайн подается несколькими способами:. Написать жалобу на Билайн можно на официальном интернет-ресурсе. Аналогичные действия можно выполнить через личный кабинет, для чего нужно быть зарегистрированным на портале.

Отзывы о Билайне (Beeline)

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 9 сентября Время чтения 6 мин. Холдинг зарегистрирован на Бермудских островах, со штаб-квартирой в Амстердаме.

Обычно я не использую весь скоростной трафик, но за время отпуска он изрядно тратится. Впрочем, меня это не особо напрягает, мне достаточно и низкой скорости, чтобы загрузить пробки или подключиться к рабочему компьютеру.

Куда пожаловаться на Билайн?

К сожалению, в процессе предоставления телекоммуникационных услуг все чаще возникают спорные ситуации, в результате которых потребителям, то есть нам, приходится обращаться к операторам с жалобой на качество предоставляемых ими услуг. Предоставлять качественные услуги, обеспечивать конкурентные тарифы и прозрачный механизм списания платы за пользование сотовой связью. Обязательно проследите, чтобы сотрудники зарегистрировали вашу претензию. Так же пожаловаться на некорректное поведение сотрудника точки продаж или работу центра обслуживания абонентов можно с помощью книги жалоб и предложений. Согласно действующему законодательству РФ она должна быть в каждом магазине и выдаваться по первому Вашему требованию.

Жалоба в роспотребнадзор на оператора билайн связи образец

Вам не могут дозвониться? Ваш телефон часто не ловит сеть? Качество связи во время разговора оставляет желать лучшего? Сделать это можно несколькими способами:. Там Вам обязаны помочь составить письменную жалобу в корректной форме в двух экземплярах! Некачественно оказанная услуга — это серьёзный повод для обращения в структуры власти. И написания жалобы в соответствующую контролирующую инстанцию, где решением вопроса займутся специалисты.

Претензия в Билайн сегодня может быть отправлена от любого гражданина бы мобильным телефоном, многие выбирают именно Билайн. Таким образом, Когда необходимо обратиться с жалобой на оператора? Сотовый оператор обладает теми же правами и обязанностями, что и.

Билайн претензия куда отправить

Обзор способов куда можно пожаловаться: составляем жалобу на Билайн в Роспотребнадзор, в Общество Защиты прав потребителей, на линию поддержки клиентов, электронную почту оператора и др. Оставить жалобу на официальном сайте Билайн может каждый — чуть ниже мы расскажем, как это делается, но сначала обсудим, зачем может понадобиться опция. Любой абонент иногда сталкивается с неполадками и сбоями в работе — от этого не застрахованы даже крупные компании. Желание написать претензию на оператора в некоторых случаях вполне понятно.

Как написать жалобу на билайн в роспотребнадзор. Жалоба на билайн в роспотребнадзор

Общедоступным официальным сайтом МТС является: На самом сайте можно найти информацию о всех услугах оператора, войти в учетную запись, просмотреть новости и предложения. Несмотря на множество информационных групп МТС в социальных сетях, все новости и полностью достоверная информация, конечно же, всегда будет публиковаться на официальном сайте. Содержание: Не все группы ведутся официальными лицами сети МТС, а потому сайт всегда останется в преимуществе. Если возникает ситуация в которой что-либо из обслуживания МТС непонятно, то возможно стоит сначала разобраться какую информацию и услуги можно получить на официальном сайте МТС. Помимо новостной ленты и входа в личный кабинет, на официальном сайте имеется информация обо всех услугах, предоставляемых МТС. Задав вопрос в чате, оператор ответит на него в самое ближайшее время, а пока вы можете продолжить заниматься своими делами.

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю.

Юристы портала Правовед. Правомерно ли взыскание платы за приезд специалиста, по обслуживанию оборудования МТС? Оплата за услуги МТС спутниковое телевидение есть, но каналы отключают шифруют, за приезд специалиста требуют деньги, куда можно подать жалобу за отключение Уважаемые юристы, не подскажите, кто сталкивался с жалобами на провайдера МТС? Дело в том,что в общем услуги устраивают,но подключение одной услуги ожидаю уже пятый день,сроки конкретно никто не обозначивает, о вет один ждите.

Подача жалобы через официальный сайт оператора Человек, пользующийся услугами компании Билайн, может подать жалобу через официальный сайт мобильного оператора. Ее примут консультанты техподдержки, занимающиеся решением конфликтных вопросов. Первым делом следует обратиться именно к ним.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как перейти к другому сотовому оператору с сохранением номера. «Дам совет», 14-й выпуск

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анисим

    Очень полезная информация

  2. unonsterfac

    Видела что-то похожее в англоязычных блогах, в Рунете про такое как-то не особо часто посты увидишь.